Serit Eltele har økt arbeidsmengde i Hammerfest og ser nå etter en praktisk anlagt IT‑tekniker som trives i en variert arbeidshverdag, ute hos kunder og på support.

Vi har nettopp fått en stor avtale med Hammerfest kommune som innebærer oppsett av 800 datamaskiner. Avtalen inkluderer vedlikehold, serviceavtale og support.

- Vi har blant annet skole‑PC‑er som skal vedlikeholdes, og av erfaring vet vi at det ofte innebærer en del delebytter, sier Jonas Rushfeldt Sjøtun, leder for teknisk IT‑avdeling.

Det er derfor en stor fordel om du liker å skru, har interesse for elektronikk og feilsøking.

-Vi ser ikke etter en senior eller teoretiker, men deg som liker å skru, reparere, feilsøke og hjelpe kunder. Og som har genuin interesse for IT og elektronikk.

Serit Eltele er det vi kan kalle en kompetanse-hub i Finnmark med lang erfaring og mange dyktige fagfolk innen IT spredt over Alta, Hammerfest og Vadsø. Her står du ikke alene om å løse problemene.

-Vi samarbeider ofte på tvers av avdelinger for å løse problemer. Det er ofte store problemer når vi først får problemer, så vi er vant til å løse disse kjapt. For eksempel, når 90% av Finnmark er uten internett er det sannsynligvis vi som må fikse dette.

Morten Jørgensen jobber som bedriftsrådgiver i Serit Eltele. Han jobber tett med kundene i Hammerfest med å foreslå og utvikle gode IT‑løsninger. Nå ser han frem til å få en teknisk kollega som kan være mer operativ ute hos kundene, og som samarbeider tett med både ham og resten av teamet i Serit Eltele. Med økende arbeidsmengde, faste avtaler og mange spennende prosjekter, er behovet for å utvide teamet tydelig.

Det er alltid hyggeligere å være flere enn å være alene. Det er en ledig plass ved siden av meg, og jeg gleder meg til å få en ny kollega. Vi har flotte lokaler og bra miljø i "NIssen-Hagen", sier Morten.

Så, kort oppsummert, hos oss får du bli en del av Finnmarks største IT‑ og kompetansemiljø, med høy faglig støtte i ryggen og oppdrag over hele landet.

Arbeidsoppgaver

• Klargjøring, montering og konfigurering av PC-er og IT‑utstyr

• Reparasjon og delebytte (skjerm, RAM, harddisk m.m.)

• Klientdrift og support ute hos kunder – både privat og offentlig

• Feilsøking av maskinvare og enkle IT‑problemer fra kontorpulten

• Registrere, følge opp og lukke saker i saksystem

• Sikre god kundeoppfølging og naturlig mersalg

• Samarbeide tett med support‑ og driftsteamet og bidra til stabile IT-løsninger for våre kunder

• Det forventes at du tar relevante sertifiseringer og kurs som trengs til stillingen

Når du er på kontoret er du også en del av supporttelefonen.

Vi er mer opptatt av praktiske evner og interesse enn formell utdanning.

Vi ser etter deg som:

• Har god teknisk forståelse av PC‑er og elektronikk

• Vet hva RAM, harddisk/SSD og grunnleggende maskinvare er

• Er komfortabel med IT, men trenger ikke være ekspert

• Liker å skru, reparere og finne løsninger

• Er nysgjerrig på ny teknologi og ønsker å lære mer

• Er serviceinnstilt og trygg i kundedialog

• Behersker norsk og engelsk (muntlig og skriftlig)

• Har førerkort klasse B

• Kan sikkerhetsklareres

Noe reising må påregnes. Vi har oppdrag over hele landet og ved behov, setter vi sammen team som reiser sammen ut på større oppdrag.

Hva får du hos oss?

• Konkurransedyktig lønn og gode forsikringsordninger, inkludert behandlingsforsikring

• Pensjonsordning (4 % bedrift, 2 % ansatt)

• Fleksitid og avspasering

• 50 % dekning av treningsavgift og 1,5 timer trening i arbeidstid

• Lunsjordning

• Frihet under ansvar og mulighet til å prøve seg på ulike oppgaver

• Stor påvirkningskraft i en liten organisasjon

• Høy trivsel på jobb med sosiale aktiviteter som blant annet dart, hyggelige lunsjer, sommerfest og firmatur annethvert år

• Mobil og fibertilknytning hjemme
  

Søknadsfrist 31.mai

For mer informasjon om stillingen, kontakt teknisk leder Jonas Rushfeldt Sjøtun (932 23 359/ jonas.sjotun@eltele.serit.no) eller nestleder teknisk Stein-Inge Berg (400 16 300/ stein.inge.berg@eltele.serit.no). Kreativ Industri AS bistår Serit Eltele i stillingsutlysning og markedsføring av stillingen.

Vi er et framtidsrettet og solid nordnorsk fagmiljø. Ambisjonen vår er å være en lokal og tilgjengelig samarbeidspartner du kan stole på. Vi jobber for å gjøre IT til en suksessfaktor for virksomheten din – enten du jobber i en liten eller stor bedrift, i privat eller offentlig sektor.

Du finner Serit Eltele i Markedsgata 3 i Alta, i Johan Grønvighs gate 8 i Vadsø og i Sjøgata 9 i Hammerfest.